Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Аура Казахстана» может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина и является публичным Договором, заключенным между владельцем Интернет-магазина «Аура Казахстана» ИП Бернер и Пользователем, в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», и действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «Аура Казахстана» может получить о Пользователе во время использования веб-сайта www.aurakaz.com (далее «веб-сайт»).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Администрация сайта» - уполномоченные сотрудники на управление веб-сайтом www.aurakaz.com , действующие от имени ИП Бернер, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
«Пользователь» - лицо, имеющее доступ к веб-сайту, посредством сети Интернет и использующее веб-сайт интернет-магазина;
«Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
«Сервисы веб-сайта» - совокупность услуг, доступных для использования на веб-сайте;
«Товар» - перечень наименований ассортимента, представленный на веб-сайте;
«Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
«Cookies» - фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу веб-сайта;
«IP-адрес» - уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
использование Пользователем веб-сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя;
в случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование веб-сайта;
настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Интернет-площадке «Аура Казахстана», не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте;
Администрация веб-сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако, Администрация сайта исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несёт Пользователь.
3. ПРЕДМЕТ
настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на веб-сайте, при оформлении заказа для приобретения Товара или использовании любых Сервисов сайта;
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, могут включать в себя следующую информацию: фамилию, имя, отчество Пользователя; контактные телефоны Пользователя; адрес электронной почты (e-mail); адрес доставки Товара;
веб-сайт защищает следующие данные: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; реферер (адрес предыдущей страницы);
отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям веб-сайта, требующим авторизации, в том числе к невозможности оформления заказа на веб-сайте;
веб-сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Посетителей, данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем;
любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в настоящей Политике конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
идентификации Пользователя, зарегистрированного на веб-сайте, для заключения Публичного договора и (или) оформления заказа на веб-сайте;
предоставления Пользователю доступа к персонализированным Сервисам сайта;
установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов, касающихся использования веб-сайта, оказания услуг, а также обработки запросов и заявок от Пользователя;
создания учетной записи для совершения покупок;
уведомления Пользователя веб-сайта о состоянии Заказа;
обработки и получения платежей, оспаривания платежа;
осуществления доставки Товара;
предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием веб-сайта;
улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг.
Информирования Пользователя об обновлении ассортимента, специальных предложений, информации о ценах, о проводимых мероприятиях, акциях и иных сведениях от имени веб-сайта или от имени партнеров Администрации сайта;
проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств;
Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам сотовой связи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя и информировании о ходе его выполнения, включая доставку Товара;
Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан;
при утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных;
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц;
Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
Пользователь обязан предоставлять актуальную информацию о персональных данных, запрашиваемую веб-сайтом в момент его использования;
Пользователь имеет право на доступ и редактирование информации о персональных данных в любое время через веб-интерфейс сайта, для этого Пользователь может написать по адресуАдрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или по почте на ИП Бернер, ул, Радостовца д.152 К-44, Алматы, Республика Казахстан, 050000, с указанием своей фамилии, имени, адреса электронной почты и почтового адреса;
Администрация сайта:
- использует полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
- обеспечивает хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашает без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществляет продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в настоящей Политике Конфиденциальности;
- принимает меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
- осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Администрация имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных Пользователя третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений, использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности, и Администрация сайта не несет ответственности за их использование.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой Конфиденциальности.
В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
- была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
до обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора);
Администрация сайта, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии в сроки, установленные действующим законодательством Республики Казахстан;
при не достижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения собственника сайта в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан;
к настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Республики Казахстан.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя;
новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности;
все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в соответствующем разделе веб-сайта.
Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: https://aurakaz.com/ru/konfidentsial-nost-i-fajly-cookie
